测试时发现接口调不通，该如何去排查?
haoteby 2025-03-25 13:22 17 浏览
接口没有任何响应
1、检查接口IP地址是否正确，ping一下接口地址。
2、检查被测接口端口号是否正确，可以在本机Telnet接口的IP和端口号，检查端口号能否连通
3、检查项目是否启动或部署成功，可以找研发确认，或者自己登录到服务器上，通过ps检查项目的进程是否存在，然后用tail命令查看部署日志
4、检查服务器的防火墙是否关闭，如果是因为安全或者权限问题不能关闭，需要找运维进行策略配置，开放对应的IP和端口。
5、检查你的客户端（浏览器、测试工具），是否设置了网络代理，网络代理可以造成请求失败。
6、检查操作系统的host文件，映射的地址是否正确。
接口有响应但是返回了错误状态码
1、400：客户端请求错误，比如请求参数格式错误
2、401：未授权，比如请求header里，缺乏必要的信息头。（token，auth等）
3、403：禁止，常见原因是因为用户的账号没有对应的URL权限，还有就是项目中所用的中间件，不允许远程连接（Tomcat）
4、404：资源未找到，导致这种情况的原因很多，比如：
a、URL地址不正确
b、URL中有不可见字符空格
c、项目没有启动成功
d、请求协议不对，如http/https
5、405：方法不允许，常见的原因是请求方式不正确，比如GET类型接口，使用post方法请求。
6、415：不支持的媒体类型，常见原因请求数据的类型和服务器支持的类型不匹配，比如Json接口，需要添加一个信息头content-type：
application/json
7、500：服务器内部错误，出现这种情况，说明服务器内部报错了 ，需要登录服务器，检查错误日志，根具体的提示信息在进行排查
8、502/503/504（错误的网关、服务器无法获得、网关超时）
总 结
a、如果单次调用接口就报该错误，说明后端服务器配置有问题或者服务不可用，挂掉了。
b、如果是并发压测时出现的，说明后端压力太大，出现异常，此问题一般是后端出现了响应时间过长或者是无响应造成的。
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