1、什么是软件

定义：计算机系统中与硬件相互依存的一部分（程序+数据+相关文档）

程序：按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列

数据：使程序能正常操纵信息的数据结构

文档：与程序开发、维护和使用有关的图文资料

2、软件工程的内容

主要分为软件开发技术（方法+过程+工具+环境）和软件开发管理

3、软件的生命周期

可行性研究和计划（立项）

需求分析

概要设计（测试计划）

详细设计（测试方案）

实现（开发阶段；包含单元测试）

组装测试（集成测试）

确认测试（系统测试，验收回归测试）

使用和维护（上线使用及日常更新维护）

4、什么是软件测试

定义：软件质量保证的一种手段

目的：发现错误以及避免这些错误的发生，使产品达到完美

概念：是软件工程中的一个非常重要的环节，是开发项目整体的一部分。是有计划有组

织的，是伴随软件工程的诞生而诞生的，软件测试不是万能的，不可能发现全部缺陷，

软件测试是有局限性的。

5、软件测试的方法

①、用试题检查法

②、用新旧两个系统做平行处理检查

③、软件测试自动化工具测试

6、软件测试阶段有哪些任务

①、制定测试大纲（测试计划）

②、制作测试数据（测试方案）

③、单元测试（程序测试，一般由开发人员进行）

④、功能测试

⑤性能测试（这两个阶段重合性较大，可以归为一类）

⑥、集成测试（子系统测试）

⑦、系统测试

⑧、验收测试

⑨、测试报告及向下阶段提交系统运行、维护用户手册

7、测试的原则

①、尽早的、不断地进行测试

②、测试用例由输入数据和与之对应的输出结果组成，应包括合理和不合理的输入条件

③、开发者应尽量避免检查自己的程序

④、设计测试用例时，应包括合理和不合理的输入条件

⑤、充分注意测试中的集群现象，严格执行测试计划，排除测试的随意性

⑥、对每一个测试结果做全面检查

⑦、妥善保存测试计划，方案，用例，BUG记录及最终分析报告等文档

8、软件测试工作流程图

立项阶段

需求阶段

设计阶段

编码&单元测试阶段

集成测试阶段

系统测试阶段

验收测试阶段

结项总结阶段

9、自动化测试

概念：为了提高工作效率，节省人力和成本，把人为驱动的测试转化为机器执行

10、自动化测试的过程

需求分析

测试计划

框架搭建（附带工具选择）

测试用例设计（编写测试用例或开发测试脚本，并文档化）

测试——调试测试（针对自动化测试脚本）

评估（评估测试结果并改进测试过程）

11、自动化测试的优点

①、能执行更多更频繁的测试， 使某些测试任务执行方式更高效

②、能执行一些手动测试困难或者不能做的测试

③、任务自动化，使测试人员投入更多精力设计测试用例，提高测试准确性和

人员积极性

④、具有一致和可重复性特点，更客观，提高软件信任度，仍存在一定局限

⑤、不能取代手工测试，不能自动化所有的测试（如只是偶尔执行测试，或需求

经常变动，不稳定，或者需要大量手工参与时）

⑥、自动化测试工具只能执行命令，而手工可以在测试中判断测试的输入是否

正确，以及改进测试，还可处理意外事件

⑦、对质量依赖较大，在确保质量的前提下，实施自动化才有意义

⑧、自动化测试需要在整个测试系统成熟稳定后，工作效率才会随着测试执行

次数的增加而提高

⑨、自动化测试的成本可能高于手工测试

12、自动化测试技术

录制/回放（依赖工具）

脚本技术

数据驱动（data driven)的自动化测试

关键字驱动（keyword driven）的自动化测试

业务驱动

13、自动化测试的级别

①、捕获和回放

②、捕获、编程和回放

③、编程和回放

④、数据驱动的测试

⑤、使用动作词的测试自动化

14、自动化测试方案选择需要考虑的方面

①、项目的影响（能否帮助项目进度、覆盖率、风险）

②、复杂度（是否容易实现，包括数据和其他环境等）

③、时间（实现自动化需要多少时间）

④、早期需求和代码的稳定性（需求或代码能否证明是在范围内变化的）

⑤、维护工作量（代码能否能长期保持相对稳定）

⑥、覆盖率（自动化测试能否覆盖程序的关键特性和功能）

⑦、资源（是否拥有足够的人力、硬件和数据资源来运行自动化测试）

⑧、执行（负责执行的人员是否有足够的技能和时间去运行）

⑨、自动化测试管理

15、自动化测试的重点

①、搭建测试环境，测试场景

②、测试用例

③、测试结果的验证

④、自动化测试的流程以及执行

16、自动化测试需要解决的问题

①、工具的选择

②、测试用例脚本编写

③、测试脚本的管理

感谢每一个认真阅读我文章的人！！！

如果下面这些资料用得到的话可以直接拿走：

1、自学开发或者测试必备的完整项目源码与环境

2、测试工作中所有模板（测试计划、测试用例、测试报告等）

3、软件测试经典面试题

4、Python/Java自动化测试实战.pdf

5、Jmeter/postman接口测试全套视频获取

我个人整理了我这几年软件测试生涯整理的一些技术资料，包含：电子书，简历模块，各种工作模板，面试宝典，自学项目等。如果在学习或工作中遇到问题可以直接进群询问，群里也会有大神帮忙解答，需要的可以评论区找我呀。