使用WordPress搭建知识库门户网站的优缺点
haoteby 2024-12-03 15:14 4 浏览
使用知识库软件进行知识管理，帮助企业节约成本，为客户提供一个自助服务平台，提高客户满意度，据调查，73%的客户宁愿在网上搜索答案，而不是给工作人员打电话或者发短信，搭建一个知识库可能会耗费时间和资源，本文将探讨使用WordPress搭建知识库门户的优点和缺点。
为什么选择WordPress搭建知识库门户
将企业内部知识放在同一个内容管理系统，不需要在多个系统中培训员工，整合问题，WordPress能够提供许多插件或者主题供知识库使用，可以扩大网站规模或者展示样式。
一个好的知识库软件应该具备的7个基本特征
- 搜索引擎优化
- 图片展示
- 搜索功能
- 良好的分析能力
- 用户反馈或评级系统
- 良好的编辑体验
- 版本控制
- 数据备份
WordPress是非常灵活的，但受限于各种可用的插件和主题。你只能利用别人在WordPress生态系统中创造的东西。
使用WordPress作为知识库的可用插件
- 知识库CPT，这款插件是免费的，并为搜索引擎优化进行了优化。它在侧边栏添加了一个方便的菜单项，所以知识库只是成为你wordpress CMS的一部分；
- 文档和常见问题的知识库，这个有一些有限的选项改变布局和风格，有基本的搜索功能，帮助优化知识库；
- WP知识库，它在你的仪表盘的侧边栏上添加了一个菜单项，以方便访问，它有相对较多的设置，你可以根据自己的需要进行改变，如搜索、侧栏、面包屑和颜色，有捆绑的评论功能。
使用WordPress作为知识库的分析
缺点
- 当知识库内容很多的时候，难以组织和管理
- 缺乏评论功能
- 一些插件受到限制
- 没有审批程序，限制了内容发布前的编辑和审查工作流程
- 不能为不同的页面设置不同的访问权限
- 受限于主题的的访问地址，可能造成seo或者品牌的url不匹配
- 通过插件可以快速搭建一个知识库，但是知识库页面和普通的没有什么区别
使用SaaS知识库软件的优势
如果你要为知识库搭建一个全新的网站，使用知识库软件可能是一个更好的选择，SaaS知识库解决方案相对于WordPress的优势在于长期的产品支持，另一方面能够不断的迭代开发优化。知识库软件帮助你绑定到住网站，配合定制专属页面，做一个符合自己品牌调性的页面，同时支持对接到其他产品。
最后，在选择使用WordPress还是知识库软件作为知识库时，取决于你所需的功能、员工的知识、公司负担能力、安全性等。不妨试试Baklib这样的知识管理软件搭建知识库。
相关推荐
- Python爬虫进阶教程(二):线程、协程
-
简介线程线程也叫轻量级进程，它是一个基本的CPU执行单元，也是程序执行过程中的最小单元，由线程ID、程序计数器、寄存器集合和堆栈共同组成。线程的引入减小了程序并发执行时的开销，提高了操作系统的并发性能...
- A320-V2500发动机系统FADEC介绍(2)
-
目的全权数字发动机控制（FADEC）系统在所有飞行和运行阶段提供全范围发动机控制。...
- 三国志战棋版:玩家“二叔”用这套群DOT在比武中拿下31胜5负
-
声明：本文首发于今日头条，而后发布于“鼎叔闯三棋”的微信公众号、抖音、哔哩哔哩和小红书平台，如果在其他平台就是抄袭。...
- 真正的独一无二:Dot One 推出 DNA 定制系列 139英镑起
-
相信很多人在挑选衣物时有着这样的困扰，综合了性价比、面料等因素后好不容易找到了心仪的款式，还要担心是否会撞衫，不管是擦肩而过的陌生人还是身边的熟人，都令人尴尬。小部分人为此热衷于购买少量的古着或者限量...
- 崩铁:周年庆福利再升级，老角色加强时间确定，3.xdot体系反转
-
#埃安UT大一圈高级很多#...
- Dotgo推出RBMHub，扩大了CPaaS提供商的覆盖范围和功能
-
据telecompaper网7月15日报道，用于商业消息传递的RichCommunicationServices（RCS）解决方案的领先提供商Dotgo宣布推出RBMHub。RBMHub的推出扩大了C...
- 深度解析:快照取消Dot职业的将何去何从
-
写在前面曾几何时，术士的出现便被冠以dot大师的名头，从远古时期的献祭腐蚀虹吸不如暗牧一个痛，到TBC上满dot=荣誉击杀+1，到wlk接近全暴击的冰晶腐蚀，再到CTM就算了吧MOP的各种变态吸x放...
- 星穹铁道:抽卡芙卡之前，你必须了解什么是dot!
-
卡妈终于上线了，可还是有很多人不明白什么是dot伤害，抽了卡妈直接玩起了直伤流，把一个持续伤害的引爆器玩成了打手，卡妈打dot伤害是远高于直伤的，有了卡妈的玩家一直了解dot，不然这卡妈就真被玩成四不...
- 游戏界的闪耀星辰陨落:悼念知名游戏博主″dotα牛娃″
-
无尽哀思！在数字时代浪潮中，游戏不仅是消遣娱乐的代名词，更是连接心灵的桥梁，构筑了无数人的青春回忆。在这片浩瀚无垠的游戏宇宙中，有这样一位博主，他以独特的风采、深邃的洞察力和无尽的热情，成为了玩家心中...
- 直击2017新加坡同性恋聚会Pink Dot，自由爱!
-
今年的“粉红点”又来啦~这个支持LGBT群体（男女同志、双性恋、跨性别等）群体的活动，从2009年起，已经在新加坡举办8年了！”这个非营利的同性恋权益活动，主要是希望大家了解到，不管一个人的性倾向或...
- python-dotenv,一款超级实用处理环境变量python库
-
python-dotenv,一款超级实用处理环境变量python库python-dotenv概述：...
- 亚马逊语音助手毫无征兆发笑 诡异至极吓坏用户
-
来源:新华网美国电商亚马逊7日承诺，将更改名下“亚历克萨”语音系统设置，令它不会莫名发笑，免得吓坏用户。“亚历克萨”是亚马逊开发的语音助手软件，可服从用户语音指令完成对话、播放音乐等任务。依照原来设计...
- 2022最火英文网名男女生
-
精选好听英文昵称带翻译1．moveon（离开）2．Monster（怪物）3．Solo吉他手4．Finish.（散场）...
- 智能家具 RecycleDot 的出现给传统家具厂商带来新的挑战
-
从可穿戴手环、手表到智能衣服，智能硬件逐步渗透到每一个领域。最近有一对父子MikeSandru和JohnSandru在自家的车库中设计了一款智能家具RecycleDot，给日渐萧条的家具行...
- 欧洲通信卫星公司 OneWeb 敦促印度DoT尽早批准提供卫星宽带服务
-
据telecomtalk2月17日报道，欧洲通信卫星公司EutelsatOneWeb近日敦促印度电信部（DoT）尽快批准其在印度部署双地球站网关的计划，以便连接其近地轨道（LEO）全球卫星星座，并...