Exchange 邮件巡检报告实践分享
haoteby 2024-11-24 16:38 23 浏览
大家好,我是寒冰,给大家分享一个Exchange 邮件巡检模板,在Exchange 运维项目中,我自己的一个模板内容,供大家参考
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邮件系统日常巡检报告
邮件系统日常巡检可以通过邮件流的命令测试以及邮件系统的操作检查两部分来完成。
对邮件流的命令测试
我们可以通过登录邮件系统服务器启用PowerShell命令行工具,在命令行工具中输入相应的命令进行测试。
首先检查Edgesync服务是否运行正常,可以通过命令Test-EdgeSynchronization。此命令是一个诊断cmdlet,提供订阅的边缘传输服务器的同步状态报告。此命令必须从位于订阅了边缘传输服务器的 Active Directory 站点的集线器传输服务器运行。示例如下:在命令行中输入命令Test-EdgeSynchronization。
也可以对某一收件人的同步状态进行验证,输入命令Test-EdgeSynchronization -VerifyRecipient catest@scdc.sh.cn,其中catest@scdc.sh.cn可以替换为实际使用的收件人地址。
其次是检查邮件系统OWA的连通性。这一操作通过在命令行中输入命令Test-OwaConnectivity,单独输入此命令用来检查测试客户端访问服务器上所有的Exchange Outlook Web App 虚拟目录的连接情况。要测试单一Exchange Outlook Web App URL的连接情况使用:
Test-OwaConnectivity -URL: http://mail.scdc.sh.cn/owa -MailboxCredential:(get-credential scdc\catest),其中http://mail.scdc.sh.cn/owa和scdc\catest都应当根据实际服务器的情况填写。测试示例如下:
然后检查POP3服务是否正常。在命令行中输入命令Test-PopConnectivity可以验证POP3运行是否正常。下面给出一个针对于用户 scdc\catest 的凭据测试客户端访问服务器 Contoso12 的连接情况的命令示例。输入命令Test-PopConnectivity -ClientAccessServer:CAS07 -MailboxCredential:(get-credential scdc\catest),其中CAS07和scdc\catest需要根据实际需求填写。
最后是检查MAPI服务以及服务器是否正常。使用命令Test-MapiConnectivity完成操作。测试与服务器 Mailbox07 的连接输入命令Test-MapiConnectivity -Server "Mailbox07"。其中Mailbox07根据实际需要填写。
若要测试按域名和用户名所指定邮箱的连接还需要输入用户名和密码。输入命令Test-MapiConnectivity -Identity "scdc\catest"。
完成以上步骤即完成了邮件系统巡检邮件流的命令测试。
邮件操作系统的检查
- 检查备份:
验证以前的DPM备份操作是否已完成并且查看DPM事件日志,查看是否有与备份相关的错误、警告日志。
- 检查CPU和内存使用情况:
检查Processor Time 性能计数器。检查 Available MBs 性能计数器。检查 Committed Bytes in Use 性能计数器。对性能基线进行检查以确定服务器的运行状况。
- 检查磁盘使用情况:
创建所有驱动器的列表,并将这些驱动器归为三类:带有事务日志的驱动器、带有队列的驱动器和其他驱动器。检查带有邮箱数据库存储磁盘。检查带有 SMTP 队列的磁盘。检查系统磁盘和其他磁盘。检查磁盘的性能。
- 检查MAPI客户端性能:
检查系统监视器计数器。检查事件查看器日志。验证测试帐户是否可以登录到 Exchange 服务器并具有发送/接收功能。根据基线验证 Perfmon RPC 计数器 - RPC 平均延迟/RPC 请求数/RPC 操作数。
- 检查IIS日志和性能:
检查事件日志和筛选器。IIS 日志提供有关更改的信息。(注意: 如果您的组织是中型组织,请每周检查事件日志)。检查系统监视器的 IIS 性能以检查性能计数器的输出。检查下列性能计数器:Web 服务计数器,用于监视 World Wide Web Publishing 服务(WWW 服务)。Web 服务缓存计数器,用于监视 WWW 服务缓存。
- 检查队列查看器:
在 Exchange 管理控制台中使用队列查看器工具检查每个服务器的队列。记录队列大小。
- 检查邮件路径和邮件流:
设置Outlook客户端,通过Exchange方式连接服务器mailbox07.scdc.sh.cn。往外部邮件地址发送一封邮件,登录外部邮箱验证是否收到邮件。外部邮箱收到邮件后回复一封邮件,登录Outlook客户端验证是否收到邮件,检查外网OWA邮件流。
- 检查事件日志:
筛选 Exchange 服务器上的应用程序和系统日志以查看所有错误。(注意: 此过程可能很耗时)。筛选 Exchange 服务器上的应用程序和系统日志以查看所有警告。注意重复性警告和错误日志。响应发现的故障和问题。
总结:经过以上检查该邮件系统运行正常。
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