来源:经济日报
“我们希望去探索一种全新的B2B连接，让企业与企业之间的协同就像在一个公司里那么方便。比如，可以快速找到上下游伙伴，可以一键发起聊天或者发起会议，可以跟伙伴共享一份文档或共同使用相同的一套应用。”腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣说。
数字化是推动实体经济高质量发展的重要力量。目前，部分中小企业受困于资金、技术、人才等条件，数字化转型相对滞后。对此，腾讯近日推出了企业微信4.0版本，助力企业组织连接消费市场、连接上下游伙伴、连接信息与服务。
作为一家集育种研发、养殖生产、品牌零售于一体的食品企业，壹号食品最初使用企业微信，是为了解决“审批慢”的痛点。企业微信的使用让壹号食品的内部管理效率大幅提升。
提升内部管理效率的同时，企业间的产业链高效协同更重要。基于企业微信4.0版本，企业可以创建一个包含上下游的通讯录，把所有供应商、经销商都加到通讯录中，数字化应用也可一键共享。
三一重工总裁助理王立超介绍，三一重工借助企业微信的开放能力，对产业链进行组织化管理，实现销售链路规范、透明，并通过连接和服务终端客户，提供设备交付、保修等延伸服务，创新了商业模式。
在清华大学全球产业研究院研究员崔桂林看来，“产业数字化”最终要靠企业的数字化实践来体现，“企业微信积极推广协同工作软件平台，大大降低了中小微企业的管理数字化门槛”。
中小企业是产业供应链的重要组成部分。“把一条供应链拆开看，你会发现有很多中小企业在补强这条供应链。如果一家大企业数字化很优秀，但它的上下游如供应商、经销商等数字化水平低，整个链条就无法实现高效协作。”黄铁鸣说。
位于广州的智衣链是一家规模在100人左右的服装厂，对于紧急订单，工厂能够在当天或最晚48小时内完成出货。智衣链创始人钟凌云介绍，当前，服装制造订单需求的碎片化趋势明显，小单快反已成标配，但服装生产是一项复杂的工作，涉及衣扣、布料、拉链等多家供应商。如果按照传统的生产协作模式，企业间通过纸笔、电话、邮件或微信等方式来沟通进度，往往会因为信息传递不及时、不顺畅而导致无法按时生产和交付。
利用企业微信，智衣链全面打通工厂间各个生产环节的信息流和业务流。从定布料、裁床（剪出形状），到车缝（缝接），再到质量检测、入库和发货，每个环节的生产数据都会同步到企业微信应用上。钟凌云说，通过企业微信可以随时查看生产线上各订单进度，如果某个节点出现延误，系统会自动报警，相关负责人可以第一时间进行处理。“智衣链生产效率提升了35%，而生产环节的损失率则下降了40%。”
“中小微企业基数大、分布广，帮助他们提升管理效率、降低经营成本、平抑经营风险，将创造出更大的经济价值和社会价值。”中国人民大学数字经济研究中心教授杨继东说，通过企业微信社群，企业还可以用极低的成本获取真实可靠的反馈信息，新产品研发、设计和生产等都会更加精准高效，从而更好地应对外部环境的快速变化。
作为企业的连接器，企业微信一端连接产业互联网，为企业实现上下游协同、价值共创，另一端连接消费互联网，缩短企业和消费者之间的距离，使经营突破时间和空间的限制。未来，产业互联网与消费互联网将呈现出深度融合的趋势，企业微信将充分发挥自身的连接能力，立足企业实际需求，助力企业跨过数字化转型的“隐形台阶”。（经济日报记者 庞彩霞）