企业微信怎么批量修改客户标签?企微怎么批量修改客户备注信息?
haoteby 2024-12-31 11:58 5 浏览
在企业微信运营中，给客户打标签，可以更好的知道客户的消费行为、消费偏好，实现精细化标签后，可以后续在运营中精准群发活动信息、促活客户。
例如，某美妆品牌在公众号商城做了618促销活动，吸引了大批粉丝参与，运营想对参与此次活动的高消费粉丝打上“SVIP”的标签，后续运营中好维护这批客户资源，对这批客户提供高价值服务。
运营可以筛选下载高消费客户的unionID，在企业微信官方服务商--芝麻微客--客户标签--批量改资料中下载导入模板。
根据表格填写客户的unionID及需要打上的“SVIP”标签，当导入模板中的规则和系统中的客户匹配成功时，系统将自动修改客户标签内容。
除了可以批量修改客户标签，还可以批量修改客户客户备注、客户描述、客户手机号。
填写表格时，需要注意的是，匹配条件和修改内容必须填写一个，否则无法修改客户资料信息。系统首先读取的是客户unionID，如若没有填写unionID，可以填写客户微信昵称/备注名/客户描述/手机号，如若这几项资料都填了，必须确保所有信息正确，否则导入模板中的规则和系统中的客户匹配不成功，无法修改客户信息。
除了根据客户资料批量改标签，芝麻微客还支持加群打标签、预打标签、关键词标签、自定义打标签、按日期打标签等多种标签玩法。
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